Assobarry, N. H.; Sabila, F. N.; Mukaromah, S. ANALISIS MANAJEMEN LAYANAN TEKNOLOGI INFORMASI MENGGUNAKAN ITIL V3 DOMAIN SERVICE OPERATION PADA HOTEL XYZ SIDOARJO: ANALYSIS OF INFORMATION TECHNOLOGY SERVICES MANAGEMENT USING ITIL V3 DOMAIN SERVICE OPERATION AT XYZ H OTEL SIDOARJO. sibc 2022, 15, 28-34.